Resi e Sostituzioni
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi prodotti Herbatint; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email per comunicare l'intenzione di restituire i prodotti, indicando il numero d'ordine.
- 2.Preparazione del Pacco
Assicurati che i flaconi siano integri, non aperti e nella loro confezione originale per garantire l'accettazione del reso e la sicurezza del trasporto.
- 3.Spedizione
Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino centrale indicato nella mail di conferma della procedura.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.