Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi prodotti Herbatint; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email per comunicare l'intenzione di restituire i prodotti, indicando il numero d'ordine.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Assicurati che i flaconi siano integri, non aperti e nella loro confezione originale per garantire l'accettazione del reso e la sicurezza del trasporto.

  • 3.
    Spedizione

    Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino centrale indicato nella mail di conferma della procedura.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.